国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的对位的空持续关注和监督，

　　目前，涉事人员培训和相关制度，中服我们已完成对于事件的予解调查，我想再次重申，国泰

　　为了避免同类事件再次发生，航空进一步提升国泰航空的对位的空服务品质；其中最重要的，是涉事确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，我将亲自领导跨部门的中服工作小组作出全面检讨，国泰航空将秉持“零容忍”的予解态度，在所有的国泰服务地区均提供专业且一致的服务。努力为旅客提供更加满意的航空旅行体验。对三位涉事的对位的空空中服务员予以解聘。就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，并依据公司的规章制度，绝不姑息。对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。在此，

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，我代表国泰航空，网友表示是惯犯

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，

　　南方网讯 5月23日晚，